لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : PowerPoint
نوع فایل : .ppt ( قابل ويرايش و آماده پرينت )
تعداد اسلاید 23 اسلاید

مقدمه:
در نظام جمهوری اسلامی ایران به عنوان یک نظام مردم سالار ومردم مدار حکومت از آن مردم است ومردم مستقیما در سرنوشتشان ودرتعیین ارکان نظام دخالت دارند وبر همین اساس است که در مراجعه به دستگاهها به آنان ارباب رجوع گفته می شود واین حکایت از ارزش وجایگاه مردم در نظام اداری دارد . لذا درچنین شرایطی میبایست متناسب با این نقش ، قوانین ومقرراتی وضع گردد که به خوبی حقوق مردم را استیفا نماید .

مفاد منشور اداری اخلاقی:

الف) انجام وظایف و مسئولیت های شغلی و سازمانی
رعایت نظم و انضباط در انجام فعالیت ها و حضور بموقع
پشتکار و جدیت در انجام وظایف و مسئولیت ها و انجام صحیح، دقیق و بموقع آن
به روز نگه داشتن دانش در زمینه فعالیت های شغلی
ارزش گذاری به ایده ها و افکار جدید و تلاش برای اجرای آن
تلاش برای افزایش بهره وری فردی و سازمانی
حفاظت از تجهیزات و سرمایه نظام اداری و استفاده مطلوب از آنها
عدم تأثیرگذاری روابط خویشاوندی، قومی، جنسی، نژادی و مذهبی در فعالیت ها، تعاملات و تصمیمات اداری
تقویت روحیه انتقاد پذیری
در نظرگرفتن رضایت خداوند در هر حال و خدا را ناظر بر اعمال و کردار دانستن

ب) رفتار و برخورد با ارباب رجوع
به ارباب رجوع احترام گذاشته و با آنها گشاده رو باشیم.
به نظرات و پیشنهادها و بازخوردهای شهروندان و مراجعه کنندگان به عنوان منبعی گرانبها برای بهبود عملکرد نگاه کرده با دید منطقی به آنها توجه کنیم.
به نظم و آراستگی شخصی و محل کار خود توجه کنیم.
سعی کنیم تا فرهنگ تکریم ارباب رجوع، پاسخگویی و گره گشایی از مشکلات مردم به یک ارزش حاکم در نظام اداری تبدیل شود.